ショッピングガイド ■ ご注文の方法について

1. お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

2. ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

3. お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

4. 「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。   当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

5. お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

6. 注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。   ご注文完了です。

■ お届けについて

◆銀行振込・ゆうちょ振替の場合・・・当店でご入金を確認した後3営業日以内に発送いたします。

◆代金引換の場合・・・当店でご注文を確認した後3営業日以内に発送いたします。

※日本国外への発送は承っておりません。

■ 送料について

* 送料はお届け先によって変わります。詳しくは下記表をご確認ください。

* お買い物商品合計金額が10,000円(税込)以上の場合は全国送料無料・代引き手数料無料となります。

* ヤマト運輸でのお届けになります。

* 代引きの場合、手数料が別途300円必要になります。但し、10000円以上お買い上げのお客様は代引き手数料が無料です。

<全国料金一覧>

■ お支払い方法について

お支払い方法は銀行振込・ゆうちょ振替・代金引換(10000円以上手数料無料)の中からお選びください。

振込手数料はお客様ご負担となります。

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銀行振込(先払い) 

ご注文日より2週間以内に当店指定の口座に代金をお振込み下さい。

振込手数料はお客様ご負担となります。ご入金確認後3営業日以内に商品を発送致します。

※お申し込み後2週間以内にお振込みがない場合は、ご注文をキャンセルさせて 頂く場合がございますので予めご了承下さい。

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ゆうちょ振替(先払い) 

ゆうちょ銀行への入金について。詳しくはこちら

ご注文日より2週間以内に当店指定の口座に代金をお振込み下さい。

振込手数料はお客様ご負担となります。ご入金確認後3営業日以内に商品を発送致します。

※お申し込み後2週間以内にお振込みがない場合は、ご注文をキャンセルさせて 頂く場合がございますので予めご了承下さい。

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代金引換払い

商品お届け時に配送員に代金をお支払い下さい。手数料が別途300円必要になります。(10000円以上は手数料無料)

ご注文後発送いたします。

※お振込み名義は、ご注文時と同じお名前でお願いいたします。

もし、ご注文時の氏名と違う名前でお振込みされた場合は、必ずご連絡いただきますよう、お願いいたします。

※お振込み手数料は、お客様負担とさせていただきます。

※本日より2週間以内にお振込みくださいますよう、お願い申し上げます。

■返品・交換、キャンセルについて

万が一お届けしましたお品に欠陥や不備があった場合、商品到着後3日以内にご連絡を頂いた上で、ご返品をお受けいたします。

尚、石に関しましては、天然のものですので、インクルージョン(天然の結晶、内包物)やヒビや傷、不純物が見える場合がございます。その場合は不良品としての扱いはできませんのでご了承ください。

いかなる場合におきましても、ご連絡のないご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。

また、お届けから3日間以上過ぎますと、返金・返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、差異が生じる場合がございます。

これは商品の写真撮影時の光の具合や、お使いのコンピューター画面の色調調整によるものです。

また、天然石を使用した商品においても、写真と多少異なる場合がございます。予めご了承ください。

イメージが違う等お客様都合による返品は受け付けておりません。

下記項目にあてはまる場合は返品の対象にはなりませんのでご注意下さい。

?お届けから3日以上経過した商品

?お客様がご使用になられた商品

?お客様が汚損・破損された商品

?お客様が試着等で汚された商品

?お届け後、修理、クリーニング等された商品

■お届け希望日について

お届け日の指定がございましたら、配送設定の入力画面にございます備考欄にお書きください。

代引きの方は、ご注文日の5日後から受付ます。銀行振込・ゆうちょ振替の方は、入金確認日の5日後からの発送となりますので、余裕を持ってご注文頂き、お早目にご入金ください。

(ご入金のタイミングにより対応できな場合もございます。予めご了承ください)

■プレゼント配送について

プレゼント配送のご希望がございましたら、「送付先の設定」入力画面にて、「別の住所に送付する。(宛先一つ)」をお選びください。また、配送設定の入力画面にございます備考欄に「プレゼント配送希望」お書きください。

プレゼント配送とは、お送り先には通常のラッピングされた商品とショップカードのみをお送りいたします。ご注文者様には、後日領収書を封書にてお送りいたします。

※プレゼント配送ご希望の方は、代引きを選択なさらないでください。銀行振込または郵貯振込のみの対応となります。

■石がはじけてしまった時

製品に関しましては、日常生活での着用に十分耐えうる強度をもたせて制作しておりますが、稀にパワーストーンが持ち主のネガティブなものを吸い取ってくれたり、激しい浄化が行われたり、邪気から守ってくれる時に破損することがあります。

お手元に届いてすぐに石が飛ぶ場合もありますし、何度も壊れる場合もあります。これはストーンが汚れた気を吸収してその邪気を発散させることでおこる現象です。

こられはよくあることですのでご安心ください。その場合は土に返してあげたり、大切に保管したりして下さい。